1. Introduction
Dans le cadre de mon activité de sophrologue, je suis amenée à collecter et à traiter des informations vous concernant. La protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
2. Données collectées
Je collecte uniquement les données nécessaires à un accompagnement de qualité et à la gestion de nos rendez-vous :
- Identité : Nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone.
- Données de santé (uniquement lors des séances) : Informations nécessaires au protocole de sophrologie (douleurs chroniques, antécédents de burn-out, etc.). Ces données sont strictement confidentielles et soumises au secret professionnel.
3. Finalité de la collecte
Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :
- Gestion de la prise de rendez-vous et rappel de vos séances.
- Réalisation de l’accompagnement sophrologique personnalisé.
- Envoi d’informations ou de ressources liées à votre suivi (si vous y avez consenti).
- Facturation et comptabilité.
4. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à votre accompagnement, augmentée des délais légaux de conservation (notamment pour la facturation).
- Les données de contact sont conservées 3 ans après notre dernier échange.
- Les documents de facturation sont conservés 10 ans (obligation légale).
5. Destinataires des données
Vos données sont strictement réservées à mon usage professionnel. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers. Certaines données de contact peuvent être traitées par mes outils techniques (hébergeur Hostinger, outil de prise de rendez-vous, outil de visio), qui garantissent tous une conformité au RGPD.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (hors obligations légales de facturation).
- Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter par email à : hep.sophro@gmail.com
7. Cookies
Le site sophrodouleursetburnout.fr utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site et des outils de mesure d’audience anonymes. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, mais cela pourrait altérer certaines fonctionnalités du site.
8. Sécurité
Je mets en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires (site sécurisé en HTTPS, mots de passe complexes) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute divulgation.